
BCPとは?意味・必要性・策定手順までわかりやすく解説!緊急事態が発生しても事業を継続・早期復旧させるために知っておこう
災害や感染症、サイバー攻撃など、企業活動を脅かすリスクが年々高まる中、「BCP(事業継続計画)」の重要性が注目されています。
BCPとは、緊急事態が発生しても事業を継続・早期復旧させるための計画のこと。企業の信頼性や存続に直結するため、中小企業から大企業まで策定が不可欠です。
本記事では、BCPの基本から必要性、策定手順、実践のポイントまでをわかりやすく解説します。
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目次
BCPとは?
企業が自然災害や感染症、サイバー攻撃などの予期せぬ事態に直面した際、事業をどのように継続させるかが重要な課題となります。そこで注目されているのが「BCP(事業継続計画)」です。
BCPとは、緊急時にも企業活動を中断させず、または速やかに再開できるようにするための計画を指します。事前にリスクを洗い出し、対応手順や代替手段を整備しておくことで、被害の最小化と早期復旧が可能になります。
ここでは、BCPの定義と類似するBCMの違いについて紹介します。
BCPの定義(Business Continuity Plan)
BCP(事業継続計画:Business Continuity Plan)とは、自然災害や感染症、テロ、火災、システム障害などの予期せぬ危機的状況が発生した際にも、企業が重要な業務を継続・早期復旧できるように策定する計画のことです。
企業活動を長期的に止めないためには、事前に想定されるリスクを洗い出し、それに応じた対応策や代替手段を明文化しておくことが重要です。BCPを策定していない企業は、緊急事態発生時に対応が遅れ、業務停止や顧客離れ、信用失墜といった重大な損失を被る可能性があります。
BCPの導入は、単なるリスク対策にとどまらず、取引先や顧客に対する信頼性の証明にもなり、企業の競争力を高める重要な戦略の一つです。
BCPとBCM(事業継続マネジメント)の違い
BCP(事業継続計画)とBCM(事業継続マネジメント)は、災害や事故などの緊急事態に備えるための重要な取り組みですが、それぞれの意味と役割には明確な違いがあります。BCPは「計画」を指し、非常時でも事業を継続または早期に復旧させるための具体的な手順をまとめた文書です。
一方、BCMはそのBCPを策定・運用・見直しする「マネジメントプロセス」であり、継続的な改善を重視します。そのためBCPはBCMの一部であり、計画だけでなくその実行体制・運用・評価を含めた全体がBCMになります。
BCPが必要とされる背景
近年、地震や台風、パンデミック、サイバー攻撃など、企業活動を脅かすリスクが多様化・深刻化しています。この中で注目されているのがBCPの重要性です。BCPは、予期せぬ災害や緊急事態が発生した際でも、事業を止めず、あるいは早期に再開できる体制を整えるための計画です。実際に災害時にBCPを導入していた企業は、そうでない企業に比べて被害を最小限に抑え、早期復旧をしています。
ここでは、BCPを必要とする背景を3つの被害を想定して紹介します。
自然災害
近年、地震や台風、豪雨といった自然災害の頻度と被害規模が増加しています。これらの災害は、企業の事業継続に深刻な影響を与える可能性があり、被害を最小限に抑えるための対策としてBCP(事業継続計画)の重要性が高まっています。
特に、日本のように自然災害が多発する地域では、災害によるオフィスや設備の損壊、従業員の安全確保、通信・物流の停止といったリスクに備えた計画が不可欠です。
感染症の拡大
新型コロナウイルスをはじめとする感染症の拡大は、企業活動に深刻な影響を与え、BCP(事業継続計画)の必要性を改めて浮き彫りにしました。従業員の健康リスクや出勤制限、サプライチェーンの断絶など、感染症は想定外の事態を一気に現実化させます。
このような事態に備えるためには、事前に事業の優先順位を明確化し、感染リスクを最小限に抑えながらも事業を継続できる体制の構築が不可欠です。特にテレワーク環境の整備や業務プロセスの見直しは、感染症対策として有効であり、BCP策定においても重要な要素となります。
今後も新たな感染症リスクが発生する可能性がある中で、企業は柔軟かつ迅速に対応できる仕組みを持つことが求められています。
サイバー攻撃・システム障害のリスク
近年、BCP(事業継続計画)の重要性がますます高まっています。その大きな要因のひとつが、サイバー攻撃やシステム障害といったIT関連のリスクです。企業がデジタル化を進める一方で、ランサムウェアやDDoS攻撃などのサイバー攻撃の手口も巧妙化しており、情報漏えいや業務停止といった重大な被害を引き起こすケースが増えています。
また、サーバーダウンやシステムトラブルなどの障害も、日常的に業務の中断を招くリスク要因です。これらの脅威に対して迅速に対応し、事業を中断させない体制を構築することがBCPの目的であり、企業の信頼性や競争力を守るために不可欠な対策といえます。
BCP策定のメリット
企業が予期せぬ災害やトラブルに直面した際、迅速かつ的確に対応できるかどうかは、事業の存続に大きく関わります。そこで重要になるのが「BCP(事業継続計画)」の策定です。
BCPを策定することで、災害や障害発生時でも業務を継続または早期復旧できる体制を整えられ、企業の信頼性向上や取引先からの評価アップにもつながります。
ここでは、BCPのメリットについて3つ紹介します。
事業の早期再開が可能になる
災害や緊急事態が発生した際、企業活動が停止すると多大な損害が発生する可能性があります。そこで重要となるのがBCPの策定です。あらかじめ業務の優先順位や代替手段を定めておくことで、被害の影響を最小限に抑えつつ、迅速な対応が可能となります。
BCPを策定しておくことで、顧客や取引先の信頼を維持し、競合他社との差別化にもつながるため、企業の成長戦略にも直結します。
顧客・取引先の信頼を得られる
BCP(事業継続計画)の策定は、企業が自然災害やシステム障害などの緊急事態に直面した際でも、重要な業務を継続・早期復旧できる体制を整えるための重要な取り組みです。特に「顧客・取引先の信頼を得られる」ことは、BCP策定の大きなメリットのひとつです。万が一の事態にも冷静かつ迅速に対応できる準備がある企業は、取引先からの評価が高まり、長期的な関係構築にもつながります。
また、BCPを公表することで、「信頼できるパートナー」として企業ブランドの価値を高める効果も期待できます。信頼の獲得は、ビジネスチャンスの拡大にも直結するため、BCP策定は企業の競争力強化にもつながる戦略的な取り組みといえるでしょう。
社員の安全確保・安心感の提供
企業がBCP(事業継続計画)を策定する最大のメリットのひとつは、災害や緊急事態発生時における「社員の安全確保」と「安心感の提供」です。地震や水害、パンデミックなどのリスクが高まる中、BCPをあらかじめ整備しておくことで、迅速な避難や連絡体制の確立、在宅勤務への移行など、安全を最優先した行動が可能になります。
また、万が一の際も企業としての備えがあることで、社員一人ひとりが安心して業務に取り組むことができ、モチベーションの維持や離職防止にもつながります。BCP策定は、社員の命を守ると同時に、信頼される企業づくりの第一歩でもあるのです。
まとめ
BCP対策を講じることで、緊急時の被害を最小限に抑え、社員の生活や安全を守ることが可能になります。平常時からの社員教育や訓練の実施に加え、BCPに対応したオフィス環境を整備しておくことも、企業のリスク管理において重要なポイントです。